FAQ

Comment votre entreprise garantit-elle la confidentialité des informations de ses clients ?

Signer un accord de confidentialité pour les informations client, conserver les échantillons confidentiels séparément, ne pas les exposer dans la salle d'exposition et ne pas envoyer de photos à d'autres clients ni les publier sur Internet.

Quels sont les avantages et les inconvénients de notre entreprise dans le secteur de la fabrication d'acrylique ?

Avantage:

Fabricant d'origine, uniquement des produits acryliques depuis 19 ans

Plus de 400 nouveaux produits sont lancés chaque année.

Plus de 80 ensembles d'équipements, modernes et complets, tous les processus sont réalisés en interne.

Dessins de conception gratuits

Soutenir l'audit par un tiers

Réparation et remplacement après-vente à 100 %

Plus de 15 ans d'expérience dans la production d'épreuves acryliques pour les techniciens

Avec 6 000 mètres carrés d'ateliers construits en interne, l'échelle est importante.

Défaut:

Notre usine est spécialisée dans les produits en acrylique uniquement ; les autres accessoires sont à acheter séparément.

Quelles sont les caractéristiques de sécurité des produits acryliques fabriqués par notre entreprise ?

Sûr et n'irrite pas les mains ; le matériau est sûr, non toxique et sans goût ; sans bavures, sans angles vifs ; difficile à casser.

Combien de temps faut-il pour que les produits en acrylique soient livrés ?

3 à 7 jours pour les échantillons, 20 à 35 jours pour les commandes en gros

Les produits acryliques sont-ils soumis à une quantité minimale de commande (MOQ) ? Si oui, quelle est cette quantité ?

Oui, minimum 100 pièces

Quel est le processus de contrôle qualité de nos produits acryliques ?

Contrôle de la qualité des matières premières ; contrôle de la qualité de la production (confirmation des échantillons avant production, contrôle aléatoire de chaque étape de la production et réinspection de l'ensemble du produit une fois emballé), inspection complète à 100 % du produit.

Quels sont les problèmes de qualité rencontrés par le passé avec les produits acryliques ? Comment y remédier ?

Problème 1 : Des vis sont desserrées dans la boîte de rangement cosmétique.

Solution : Chaque vis suivante est fixée avec un peu de colle électronique pour éviter qu'elle ne se desserre à nouveau.

Problème 2 : La partie rainurée au bas du disque risque de vous égratigner légèrement les mains.

Solution : Un traitement de suivi utilisant la technologie de projection de feu pour lisser la surface et éviter les égratignures sur les mains.

Nos produits sont-ils traçables ? Si oui, comment cela est-il mis en œuvre ?

1. Chaque produit possède des plans et des ordres de fabrication.

2. En fonction du lot de produit, recherchez les différents formulaires de rapport pour le contrôle qualité.

3. Chaque lot de produits permettra de produire un échantillon supplémentaire qui sera conservé comme échantillon.

Quel est le rendement de nos produits acryliques ? Comment est-il obtenu ?

Un : Objectif qualité

1. Le taux de conformité de l'inspection ponctuelle des produits est de 98 %.

2. Taux de satisfaction client supérieur à 95 %

3. Le taux de traitement des réclamations clients est de 100 %.

Deux : Un programme de gestion de la qualité

1. Rapport quotidien d'alimentation IQC

2. Première inspection et confirmation du produit

3. Inspection des machines et des équipements

4. Liste de contrôle de l'AQC pour l'échantillonnage

5. Fiche d'enregistrement de la qualité du processus de production

6. Formulaire d'inspection de l'emballage du produit fini

7. Formulaire d'enregistrement sans réserve (correction, amélioration)

8. Formulaire de réclamation client (amélioration, amélioration)

9. Tableau récapitulatif mensuel de la qualité de la production